公告:產品自願性回收訊息
因維生素D可能有含量過高之疑慮,台灣希爾思更新自願性回收犬用罐頭產品訊息。此次更新起因與前次維生素預混料有關。請見下表更新的犬用罐頭產品回收明細,此表於2019年3月21日更新兩項犬用罐頭產品
台灣希爾思消費者服務專線
0800-776-001 (9am-5pm)
ca_taiwan@hillspet.com
Consumer contact:
Hill’s Consumer Affairs
1-800-445-5777
(9am – 5pm CST)
contactus@hillspet.com
Media contact:
Karen Shenoy
785-221-1187
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因可能有維生素D含量過高之疑慮-台灣希爾思自願性回收犬用罐頭
希爾思公司因部分犬用罐頭產品添加的維生素D可能有含量過高之疑慮,執行產品自願性回收。 寵物家長若餵食下列犬用罐頭[型號及批號皆一致]產品,倘有健康疑慮,請與台灣希爾思聯繫或諮詢您的獸醫師。
台灣希爾思進口之原裝寵物食品,經徹查確認,有以下表列生產批號的犬用罐頭受影響。希爾思 犬/貓用乾飼料、貓用罐頭及零食產品不受影響。 有購買此特定批號產品的寵物家長,請立即停止餵食並清除產品內容物。後續您可至購買此產品的寵物店或獸醫院辦理退換貨,或聯絡台灣希爾思消費者服務專線[0800-776-001]。
希爾思公司得知,可能特定的犬用罐頭有維生素D含量過高的問題。經過全面性調查,我們確定了維生素D含量過高的產品是起因於供應商的失誤。
希爾思全體同仁深切關心所有寵物,致力於提供寵物家長安全和高品質的產品,希爾思公司已經找出並排除這項失誤,並將避免類似事件再度發生。我們已要求我們的供應商在提供原料給希爾思之前,加強實施額外的品質檢測。在我們現有的安全檢查程序之外,我們也將增加對於採購原料的自行品質檢測。
如需更多訊息,請聯繫台灣希爾思寵物營養品有限公司,上班時間:週一至週五,9am-5pm, 0800-776-001 或來信[ca_taiwan@hillspet.com]。我們的聯絡訊息也可見[www.hills.com.tw]
此項自願回收行動並非適用所有國家。如您並非居住於台灣,請至您國家的希爾思官網了解更多訊息。
1
6項受影響犬用罐頭:產品型號、產品批號(日期標示)的位置
產品型號
產品批號/日期
2
更新的回收產品明細如下:
產品名稱 |
產品型號 |
產品批號 |
希爾思™處方食品 犬i/d™ 雞肉燉蔬菜罐頭 (12.5盎司(354 公克)/罐) |
3389 |
092020T281 |
希爾思™處方食品 犬i/d™ 罐頭 (13盎司(370公克)/罐) |
7008 |
092020T212 |
希爾思™處方食品犬z/d™ - 罐頭 (5.5 盎司(156 公克)/罐) |
5403 |
102020T173 |
希爾思™寵物食品 健康美饌 7 歲以上成犬香烤雞肉燉胡蘿蔔及菠菜 - 罐頭 (12.5 盎司(354 公克)/罐) |
10449 |
112020T051 |
希爾思™寵物食品 健康美饌 成犬 香烤雞肉燉胡蘿蔔及菠菜 - 罐頭 (12.5 盎司(354 公克)/罐) |
10450 |
102020T261 |
希爾思™寵物食品 7 歲以上成犬 青春活力雞肉燉蔬菜 - 罐頭(12.5 盎司(354 公克)/罐) |
10763 |
102020T041 |